Hoe kunnen we je vandaag helpen?

COVID-19
We produceren en leveren alle producten nog steeds, plaats dus gerust je Resnap-bestelling. Wij nemen wel de nodige voorzorgsmaatregelen om ons personeel te beschermen, maar we behouden daarbij de hoge kwaliteit die je van ons gewend bent.

Veelgestelde vragen

Levering

Wat zijn de levertijden?
- Hoe kan ik de status of levering van mijn bestelling volgen?
  - Bezorgen jullie aan postbussen, APO-adressen of postkluisjes?
    - In welke landen bezorgen jullie?

Productcreatie

Hoe kan ik mijn fotoboek bewerken?
- Hoe kan ik extra foto's en pagina's in mijn fotoboek toevoegen en verwijderen?
  - Welke foto's van Facebook of Instagram worden in mijn boek gebruikt?
    - Zal mijn sociale media fotoalbum reacties bevatten die op mijn muur of foto's zijn gepost?

Mijn bestelling

Waar kan ik mijn boeken vinden?
- Hoe kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
  - Hoe kan ik een bestaand product opnieuw bestellen?
    - Ik kan niet inloggen op mijn account, hoe los ik dit op?
      - Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat kan ik doen?

Overige

Hoe kan ik het e-mailadres van mijn account wijzigen?
- Wat is jullie terugstuur- en vergoedingsbeleid?
  - Hoe kan ik mijn fotoboek afrekenen?
    - Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
      - Contactgegevens

🔷 COVID-19

🔷 Covid-19: Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- 🔷 Covid-19: Kan ik nog steeds bestellen?
  - 🔷 Covid-19: Produceren jullie nog?
    - 🔷 Covid-19: Is het veilig voor jullie medewerkers om te blijven werken?
      - 🔷 Covid-19: Blijven jullie bereikbaar?

HULP NODIG?

Neem contact op

Facebook

We doen ons best om binnen 24 uur te reageren

Chat

Chat met ons en je krijgt direct antwoord

Email

We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren

OPEN FACEBOOK

CHAT MET ONS

E-MAIL ONS

Eenvoudig fotoboeken maken

Creëer in enkele minuten een prachtig fotoalbum

GENEREER JE BOEK