Hoe kunnen we je vandaag helpen?

COVID-19
We produceren en leveren alle producten nog steeds, plaats dus gerust je Resnap-bestelling. Wij nemen wel de nodige voorzorgsmaatregelen om ons personeel te beschermen, maar we behouden daarbij de hoge kwaliteit die je van ons gewend bent.


Nadat je de bestelling hebt geplaatst, wordt een geautomatiseerde orderbevestiging verzonden naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.

Mogelijke redenen waarom je de bevestiging niet hebt ontvangen:
- Mogelijk heb je een ander e-mailadres gebruikt of per ongeluk verkeerd ingevoerd.
- Het is ook mogelijk dat het in je spam/junk-folder terecht is gekomen.
- Wellicht staan we op de lijst met geblokkeerde e-mailadressen. Je kan dit wijzigen in de instellingen van je e-mailprovider.

Helaas kunnen we de orderbevestiging niet opnieuw sturen. Je kunt altijd de orderstatus bekijken in je account. 

Wil je graag dat wij controleren of jouw bestelling correct is ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer en het volledige afleveradres. We helpen je graag verder!

HULP NODIG?

Neem contact op

Facebook

We doen ons best om binnen 24 uur te reageren

Chat

Chat met ons en je krijgt direct antwoord

Email

We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren

Eenvoudig fotoboeken maken

Creëer in enkele minuten een prachtig fotoalbum

GENEREER JE BOEK